AGB

§ 1 Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop zwischen Lovely crafts by Maria; (nachfolgend „Verkäufer“) und den Verbraucher:innen (nachfolgend „Kunde“) abgeschlossen werden.

§ 2 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung)zzgl. etwaiger Versandkosten. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer. 

(2) Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal oder einer im Shop angegebenen Zahlungsmethode.

(3) Bei individuellen Anfertigungen oder personalisierten Produkten ist die Zahlung vor Produktionsbeginn erforderlich.

§ 4 Handarbeit / Unikate

(1) Alle Produkte werden in Handarbeit gefertigt.

(2) Geringe Abweichungen in Farbe, Form, Maß oder Oberfläche sind charakteristisch für handwerkliche Fertigung und stellen keinen Mangel dar.

(3) Jedes Produkt ist ein Unikat.

§ 5 Materialhinweise

Naturmaterialien oder handgefertigte Komponenten (z. B. Holz, Keramik, Stoffe) können leichte Unterschiede in Struktur, Farbe oder Maserung aufweisen. Diese sind materialbedingt und kein Reklamationsgrund.

§ 6 Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage, abhängig von Auftragslage und Produktart. Bei personalisierten oder individuellen Aufträgen kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Der Kunde wird über etwaige Verzögerungen informiert.

§ 7 Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

(1) Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz nimmt.

(2) Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG folgende Produkte:

„Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, wie z. B. Produkte mit individuellen Namen, Texten, Gravuren oder Sonderanfertigungen.“

(3) Für diese Produkte ist ein Rücktritt, Umtausch oder eine Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung auf.

(4) Für alle anderen Produkte gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen.

§ 8 Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Natürliche oder handwerklich bedingte Abweichungen gelten nicht als Mängel.

§ 9 Fotorechte / Verwendung von Kundenfotos

Möchte der Verkäufer Kundendesigns oder Anfertigungen zu Werbezwecken (z. B. Fotos im Onlineshop oder auf Social Media) verwenden, erfolgt dies nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

§ 10 Urheberrecht / Designs

Alle im Shop gezeigten Sprüche, Motive, Fotos und Layouts sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weiterverwendung oder Nachahmung ist nicht gestattet.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Verkäufers.